Auteur/autrice : LCI-Com06

• Au sein du Groupe LCI-SERAFEC, nous facilitons le suivi des équipements professionnels de nos clients grâce à un système d’étiquetage personnalisé.
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Un système d’identification clair, pratique et instantané

Nous comptons deux agences, l’une à Nice et l’autre à Toulon. Chacune dispose d’un showroom équipé de matériel professionnel, permettant de découvrir et tester les équipements sur place. Dès qu’un appareil est installé chez un client, nos techniciens apposent une étiquette unique. Elle contient :

• – Numéro unique de l’appareil

• – Notre numéro de téléphone pour le service SAV

• – Notre identité

Ces étiquettes ne sont pas là pour faire joli. Elles sont pensées pour être fonctionnelles et durables, et surtout utiles.

Un gain de temps pour nos clients… et pour nos techniciens

• Ce système permet une identification rapide des machines. Lorsqu’un client nous appelle, il lui suffit de nous communiquer le numéro de l’appareil. Grâce à cela, nos équipes savent immédiatement de quel équipement il s’agit, à quel endroit, et avec quelles spécificités techniques.

  En parallèle, nos techniciens disposent de toutes les informations essentielles pour intervenir efficacement :

  • – Numéro de série

  • – Marque et modèle

  • – Date d’achat

  • – Puissance, dimensions

  • – Emplacement

  Tout est centralisé et synchronisé dans notre logiciel interne de suivi. 

Une approche centrée sur l’efficacité et la fiabilité

Notre objectif est de simplifier la vie de nos clients tout en garantissant une qualité de service irréprochable.

Ce système d’étiquetage personnalisé contribue pleinement à cela. Il évite les allers-retours d’informations inutiles, réduit les délais de dépannage, et fiabilise le suivi des équipements sur le long terme.

Un détail qui fait toute la différence

• Le Groupe LCI-SERAFEC dispose de deux showrooms situés à Nice (06) et Toulon (83). Deux espaces dédiés aux professionnels de la restauration, de l’hôtellerie et des collectivités.

Plongez au coeur de nos showrooms

Nous comptons deux agences, l’une à Nice et l’autre à Toulon. Chacune dispose d’un showroom équipé de matériel professionnel, permettant de découvrir et tester les équipements sur place.

Pourquoi visiter nos showrooms

Le choix du matériel est une étape importante. Il ne suffit pas de choisir un modèle ou une marque : il faut trouver ce qui conviendra vraiment à votre activité, votre organisation et votre rythme.

Et pour ça, rien ne vaut une démonstration en direct : voir les produits, les manipuler, poser toutes vos questions. Cela vous permettra de vous projeter pour mieux décider.

Ce que vous trouverez dans nos showrooms

• – Matériel de préparation

• – Matériel frigorifique

• – Fourneaux centraux

• – Bars professionnels

• – Système de ventilation

• – Cuisson

• – Inox

Plus qu’un showroom, un moment d’échange

C’est aussi l’occasion de découvrir les nouveautés, d’échanger sur vos idées et, pourquoi pas, d’avoir un vrai coup de cœur pour une solution à laquelle vous n’aviez pas pensé !

Votre projet mérite d’être vu en vrai

Un vrai plaisir de retrouver le Groupe LCI-SERAFEC dans les pages du magazine PERSPECTIVE n°51. Un bel article qui présente notre entreprise et met en lumière certaines de nos réalisations.

Qui est perspective ?

C’est un magazine de référence, centré sur l’architecture, l’aménagement et l’urbanisme, actif dans la région PACA depuis près de 20 ans. L’édition n° 51 célèbre les projets architecturaux forts de notre région, et c’est un honneur d’y figurer.

Une belle mise en avant dans la presse professionnelle

Le Groupe LCI-SERAFEC a eu le plaisir d’apparaître dans le numéro 51 du magazine PERSPECTIVE. Ce support de référence dédié aux acteurs de la filière cuisine professionnelle consacre un article complet à notre entreprise, nos valeurs et nos projets.

Des projets concrets mis en avant

L’article revient également sur plusieurs réalisations marquantes menées par nos équipes. Ces projets illustrent notre capacité à intervenir sur des chantiers exigeants adaptés aux besoins spécifiques de nos clients, qu’ils soient dans l’hôtellerie, la restauration ou les collectivités.

Une reconnaissance pour nos équipes

Être présenté dans un média spécialisé comme celui-ci, c’est une vraie reconnaissance pour l’ensemble de nos collaborateurs. Ce sont eux qui, chaque jour, s’impliquent pour offrir un service de qualité à nos clients, avec sérieux, rigueur et passion.

Envie de découvrir l’article ?